俗话说,“男怕入错行,女怕嫁错郎”,经销商选择品牌也是一样的道理。代理商找到合适的“郎君”即品牌是非常重要的。笔者了解到,许多的中央空调经销商都抛弃“结发”品牌,选择“再嫁”。
张某最近正忙着新店装修,“换品牌了,之前的品牌不做了”,与他交流后得知,张某原先是A品牌某一区域的是代理商,经营A品牌已有七年时间,但2012年由于厂家由于频繁调价政策,让他叫苦不迭。
张某介绍,一机型3月份的价格为4万,张某与顾客签订的合同金额即为4万元,等合同签订一个月后后去公司提货,张某却被公司告知此机型的价格上涨到了4.5万元,那么这其中的差额0.5万元就得经销商张某自行承担,“这样我平白无故就亏了5000块!”权衡利弊,张某只能忍痛选择经销B品牌。
与张某有着相同经历的李某也于2012年选择了“再嫁”。经营了3年C品牌的李某越发觉得市场难做,在考虑良久后,李某选择了D品牌,李某介绍,从厂商返点方面说,如C全系列产品都是重点,经销商必须将全系列产品出售才能拿到高额返点,而D品牌则不同,只有一类产品是重点产品,经销商卖出去就能拿到高额返点。这样的返点方式,对于经销商而言会轻松很多。
张某与李某的案例并非个案,记者了解到,市场进入成熟期,品牌间的竞争日益激烈,中央空调市场洗牌,像他们这样选择更改品牌代理的案例不胜枚举。www.bj-zykt.com
调研显示,有接近一半的经销商更换过品牌。其中,有超过30%的经销商选择二次更换品牌,换过三次品牌的,占到20%。可见,经销商的忠诚度并不高。但有30%的经销商也表示,更换品牌是被动更换,是由于种种原因被厂家取消资格。
经销商换品牌,归根到底还是“利”,品牌竞争加剧积压利润空间,厂家支持力度较小、政策随时变更、价格高缺乏竞争力、承诺不兑现等等原因都使经销商利润缩水。
在主动更换品牌的动机分析中,有50%的经销商表示,更换品牌的动因在于厂家支持力度较小。30%经销商更换品牌的最主要原因是品牌知名度低,37%的经销商选择换品牌是因为价格高没有竞争力。43%的经销商更换品牌的主要原因在于,“觉得厂家不守信用,给的承诺迟迟不兑现”。
厂家应该注意到的是,经销商换品牌后后遗症是非常多的。经销商换品牌后,之前销售产品沦落为了“爹不疼,妈不爱”的产品,一旦发生故障,消费者投诉无门,同样会对品牌形象造成不良的影响。www.bj-zlfw.com