天热空调投诉多
买台空调,送货后两周都没能安装到位。昨日,省消委发布第6号消费提示,天热空调纠纷高发,提醒消费者注意。
据统计,近期空调购买高峰期中,送货、安装不及时,售后服务跟不上等诸多投诉量明显上升。省消委建议尽可能提前选购、安装,对安装时间进行书面约定;根据房屋面积选购,查看空调制冷量、能效比、噪声三大性能指标以及是否有“3C、能效”认证标志;综合考虑产品性价比,不要被商家的概念忽悠而盲目追求时尚“花哨”功能;在知名卖场购买品牌空调,同时保存购物凭证。
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